9. Согласования
Функционал раздела предназначен для выставления претензий исполнителям и согласование доплат
Как создать претензию
- Перейдите на вкладку "Согласования"
- Нажмите на кнопку "Добавить претензию"
- В открывшемся окне выберите транспортную заявку
- Нажмите на кнопку "Продолжить"
- В открывшемся окне справа нажмите на кнопку "Добавить претензию"
- Заполните обязательные поля со звездочкой
- Загрузите подтверждающие документы
- Нажмите на кнопку "Отправить"
- Претензия создана, исполнитель получит уведомление* в личном кабинете и на эл.почту
* доставка уведомлений возможна если у исполнителя подключена данная настройка - Получив уведомление, исполнитель может: отклонить, согласовать или отправить претензию на доработку
- Нажмите на номер претензии чтобы увидеть детали
- Если претензия отправлена исполнителей на доработку:
a) можно добавить документы, доказательства и тд и отправить исполнителю
b) отозвать претензию
