6.2 Настройка назначения логистов на заказы
Управление настройкой "Назначение логистов"
"Назначение логистов" - настройка в разделе "Сотрудники", реализованная для перевозчиков и экспедиторов. Настройка позволяет задать правила, по которым на каждый входящий заказ будет автоматически назначаться логист, в зависимости от параметров заказа.
Управление настройкой назначения логистов (создание / редактирование / удаление) доступно пользователям организации с ролью "Администратор". Просмотр настроек доступен всем пользователям организации.
Создание назначений логистов
Примечание: при поступлении заказа на торги от заказчика, система будет сопоставлять параметры заказа с параметрами настроек, и выбирать логиста, параметры по которому соответствуют настройке с максимальной точностью.
Для создания записи о назначении логиста необходимо выбрать "Добавить назначение" и в открывшейся форме заполнить атрибуты:
- "Логист" - к выбору будут отображены только сотрудники организации с ролью "Менеджер" и "Администратор". Возможно выбрать только 1 сотрудника. Поле обязательно к заполнению;
- "Заказчик" - к выбору доступен заказчик из списка партнеров;
- Поднастройка "Без партнерства в системе" - позволяет снять обязательный выбор среди партнеров-заказчиков и внести наименование заказчика вручную. Используется в случае если перевозчик получает заказы из сторонних платформ по настроенным интеграциям;
- "Грузоотправитель" - указывается значение грузоотправителя в свободной форме (не из списка). ВАЖНО! сопоставление с данными в заказе будет производиться посимвольно, убедитесь что наименование Грузоотправителя в точности совпадает с нужным, на примере одного из заказов.
- "Федеральный округ" - выбор одного или нескольких федеральных округов. Система будет искать сопоставление между ФО в настройке и ФО по адресу погрузки в первой точке заказа.
- "Регион" - ФО можно уточнить до региона (конкретной области/края). ВАЖНО! Если поступил заказ, к примеру с пунктом погрузки "Новосибирск", и в настройках заведено две записи на одного или разных логистов, 1. Сибирский ФО и 2. Сибирский ФО + обл. Новосибирская, то система выберет логиста из записи №2. Если же при прочих равных, город погрузки "Кемерово", то система выберет запись № 1.
Внимание! При создании записей о настройках, система проверяет записи на дубли, т.е. невозможно создать 2 и более записей с одинаковыми параметрами.
Редактирование назначений логистов
Для редактирования записи назначения логиста, необходимо в первом столбце таблицы на списке назначений нажать на "карандаш" , откроется форма редактирования записи.
Удаление назначений логистов
Для удаления записи назначения логиста, необходимо в первом столбце таблицы на списке назначений нажать на "корзина", после подтверждения действия запись будет удалена.
Настройка "Логист по умолчанию"
Если в настройке "Логист по умолчанию" заполнен сотрудник, то система будет фиксировать его в заказах, по которым из всех назначений (записей настроек) логист по заказу не был определен. Если же логист по умолчанию не задан, и система не определила логиста из настроек, то в заказе поле "Логист исполнителя" будет пустым.
Логика работы назначения логистов
При поступлении любого заказа в торги / на подтверждение, система производит сопоставление данных из заказа с данными в настройке, и при найденном сопосталвении, заполняет значение "Логист исполнителя" в заказе на "Ленте заказов".
В случае если при сопоставлении найдены одновременно несколько настроек логистов для одного заказа (по разным параметрам), то система выбирает запись (логиста) с учетом весов параметров, где:
- Заказчик - максимальный вес;
- Грузоотправитель - средний вес 1;
- Регион - средний вес 2 (меньше чем средний вес 1)
- Федеральный округ - минимальный вес.