7.5 Редактирование заказа
Вносить изменения можно в любой момент жизненного цикла заказа, кроме ситуации, когда заказ отменен
Менять можно любой атрибут заказа неограниченное количество раз
Если на заказ назначен перевозчик или водитель, то им автоматически придет уведомление об изменениях (при условии, что у пользователя включены уведомления)
Чтобы внести изменения в заказ нужно:
- Зайти в заказ (чтобы зайти в заказ нажмите на его номер)
- В открывшейся справа карточке, нажмите на символ i в кружке
- Нажмите на иконку в виде карандаша или на тот атрибут заказа, который необходимо изменить
- Внести изменения и сохранить результат
Ограничения и последствия
- Если в заказе изменен маршрут во время выполнения рейса — водитель в пути (имеются отметки о прогрессе выполнения рейса, в том числе “разгрузился”), то в системе допускается два варианта развития событий:
- Если изменились данные на точке (без изменения количество точек / их порядка), то прогресс, отмеченный водителем до внесения изменений, сохранится
- Если маршрут изменился полностью (новая точка, убрали точку, поменяли местами точки), то у водителя весь ранее отмеченный прогресс будет сброшен в первоначальное состояние